隱私政策

《私隱政策聲明》及《個人資料收集聲明》

維健生香港有限公司(「維健生」) 及其營業地點位於香港的聯屬公司(統稱「我們」) 承諾遵守香港法律第 486 章《個人資料(私隱) 條例》 (「私隱條例」) 。此《私隱政策聲明》及《收集個人資料聲明》 (統稱「聲明」或「本聲明」)旨在解釋我們的私隱政策及措施，並說明我們如何使用及保障閣下所提供的個 人資料。文中「服務」（視乎情況而定）指向維健生向閣下提供產品或服務、閣下購買維健生的產品及/或服務向客戶發出的通知/文件或要求維健生採取的行動。 請注意，本聲明可在無事先通知下不時予以修訂，閣下應定期查閱最新版本。

本聲明已翻譯成中文 。如本聲明的英文及中文版本如有不相符或互相抵觸，一概以英文版本為準。

本聲明只適用於維健生及其聯屬公司。倘若閣下按連結至其他網站及網頁，閣下將離開我們的網站進入另一網站。閣下在瀏覽任何其他網站及網頁時，我們並不會負責保障閣下的私隱及個人資 料安全，亦不會為其他網站的任何內容負責。閣下需自行檢閱所有閣下連接的其他網站及網頁的私隱政策。

1. 私隱政策聲明

1. 維健生的承諾 
   
   a. 維健生致力保障閣下在個人資料方面的私隱，並確保維健生對個人資料之收集、使用、保留、披露、轉移、保安及存取方面所採用的各項政策和實務守則，均符合私隱條例，以及由香港個人資料私隱專員公署所發出的相關實務守則及指引之規定。本聲明中「個人資料」乃依照私隱條例的定義詮釋。 
   
   b. 如維健生任何營運業務需遵從香港境外任何其他私隱法例(例如在香港境外營運的情況下)，則在符合相關地方法例的情況下，本聲明亦會適用。 
   
   
2. 收集個人資料
   
   a. 維健生或會不時要求閣下提供個人資料，包括但不限於閣下的姓名、性別、出生日期、身份證明文件號碼及/或副本、電話號碼、傳真號碼、地點、郵寄地址及/或其證明、電郵地址、信用卡資料、銀行賬號、健康資訊等。如閣下拒絕提供此等資料，可能令維健生無法辦理閣下提交的任何申請或要求，又或使閣下無法進入維健生的網站，又或導致閣下無法完成原擬在維健生的網站辦理的事宜。
   
   b. 如閣下尚未年滿18 歲，必須獲得家長或監護人同意，方可向維健生提交任何個人資料。
   
   c. 維健生可能自動收集關於閣下使用維健生服務或購買維健生產品的資料，包括參加任何促銷活動、研討會及/或會議，以便準確匯報和管理閣下的請求、申請或參與。
   
   d. 維健生部份網站或會向聯屬公司、承包商及/或廣告商披露不能識別個人身份的網站訪客綜合統計數據，部份網站亦會收集關於瀏覽訪客的綜合資料，例如到訪次數等統計數字。這類資料可能包括但不限於瀏覽器類型及版本、操作系統、IP 地址及/或域名。
   
   e. 為協助培訓員工、改善服務質素及釐清合約事宜，閣下致電維健生顧客服務部的對話可能會被錄音。
   
   
3. 曲奇(cookies)的使用
   
   正如很多其他網站一樣，我們會透過曲奇 (cookies) 自動記錄閣下曾瀏覽維健生網站， 曲奇是一 些傳送入閣下電腦內裝置的資料結構體。每次閣下瀏覽我們的官方網站時，曲奇都會作出記錄，以便閣下日後再次瀏覽我們的網站時識別閣下。閣下可在瀏覽器上啟動網站內相關的設定，選擇不接納曲奇。若選擇不接納曲奇的設定，閣下可能無法全面體驗我們網站內的所有功能。
   
   我們亦可能會收集有關閣下的 IP 地址、瀏覽器種類及設置、語言設定、地理位置、操作系統、網域名稱 (domain name) 、之前瀏覽網頁及瀏覽我們網站的時間，而這些收集得來的資料僅供我們維持、改善網站運作或研究之用。我們不會，並且無意使用到訪人士的資料作識辨身份的用途。
   
   
4. 個人資料的準確性 
   
   閣下使用/申請使用維健生服務時，維健生可能需要驗證閣下的個人詳細資料。假如查核結果不符合要求，維健生恕不會與閣下訂立合約。於某些情況下，維健生會採用市場普遍接受的慣用方法核實閣下提供的資料。此外，維健生亦可要求閣下出示個人身份證明文件及/或地址證明等文件正本(如適用)。
   
   
5. 收集所得個人資料的用途
   
   有關閣下的個人資料的具體用途已列載於以下第 2 部份「個人資料收集聲明」，特別是以下第 2.1 部份所載者。
   
   
6. 查閱及修正資料
   
   根據私隱條例，閣下有權： 
   
   a. 查詢維健生是否持有閣下任何個人資料；
   
   b. 查閱維健生所持的閣下個人資料；
   
   c. 要求維健生更正所持的不正確的個人資料；及
   
   查證維健生就個人資料及所持個人資料類別而不時制訂的政策和實務守則。閣下如欲查閱及/或修正閣下透過申請表格、互聯網或其他途徑向我們提交的個人資料，又或查詢我們的個人資料政策和實務守則，以及我們所持閣下之個人資料類別，一律請以書面提交予我們的資料保護主任，並 郵 寄 至 維健生香港有限公司， 地 址 為 香港大埔工業邨大富街2號， 封 面 請 註 明 「 機 密 文 件 」 。 根 據 私隱條 例 ，維健生可能會就每次查閱個人資料收取合理費用。然而，若為修正閣下個人資料而查閱，該手續費將可獲豁免。
   
   
7. 個人資料保安
   
   我們承諾會保障閣下個人資料的安全。我們致力確保我們的員工遵守嚴謹的個人資料保安及保密責任。我們經互聯網傳輸閣下的個人資料時會採用各種加密技術，確保只有我們授權的人員方可存取資料。基於互聯網的運作性質，我們不能保證資料傳輸絕對安全。閣下可參閱以下第 3 部份「安全聲明」，以了解我們就保障經我們網站收集的個人資料之安全性和避免遭受第三者非法干擾所採取之步驟。 但是，即使現今保安措施已頗有成效，沒有任何實體或電子保安系統是完全穩妥的。我們不能保證保存閣下 個人資料的數據庫完全安全，亦不能保証閣下的個人資料不會在透過互聯網或其他方式傳送給我們期間不會被截取。無論如何，我們已實施內部指引，以盡量確保閣下的個人資料及私隱在我們機構內的各層面得到保障。我們會繼續研究修改私隱政策，並在新科技出現時，進一步實施更安全 的保安措施。 雖然我們會盡力保護閣下的個人資料，但是我們不能保證閣下的個人資料在傳送給我們網站期間的安全性。個人資料傳送過程中的風險需由閣下自行承擔。當我們收到閣下的個人資料後，我們會採 取適當的安全措施以防止任何未經授權的人士取得或披露閣下的個人資料。
   
   
8. 保留記錄及存取個人資料
   
   載有個人資料的實物檔案於並非使用時均會儲存在已上鎖的地方妥善保存。每次存取實物及或電腦記錄時均受嚴格管制，並須獲得管理人員批准，而僅為「必須知情」的人員方可獲准存取顧客的個人資料。我們保留、使用及/或傳輸顧客的個人資料時，必會採取足夠措施，防止意外及/或未經許可披露、更改、遺失及/或銷毀任何個人資料。
   
   
9. 保留個人資料
   
   我們保留閣下個人資料的期限，僅需足以貫徹該個人資料所收集的目的, 及爲滿足其法律、 會計 或有關合規要求。我們在貫徹收集個人資料的目的後，便會自行銷毀相關個人資料, 而不另行通知。
   
   我們會按閣下的個人資料的數量、性質、敏感度、或若被未授權人士使用或披露所帶來潛在風險 而造成的損失、收集或處理個人資料的目的、及因應須符合相關法規要求，以決定相關個人資料 適當的保留期限。
   
   
10. 網上服務
    
    維健生可能會在維健生旗下網站推銷由第三者商戶經營的網上商店或服務供應商。閣下如有意使用或訂購上述商戶提供的任何服務或商品，敬請注意閣下提交的任何資料一旦傳輸至有關商戶，即已非維健生所能控制，故已超出維健生的保障範圍

2. 個人資料收集聲明 

1. 閣下作為維健生的客戶，或維健生網站的訪客或使用者，向維健生申請及/或使用服務時，或有需要向維健生提供閣下之個人資料。若閣下之個人資料不全或失實，維健生可能無法向閣下提供或繼續提供服務或允許閣下使用服務。維健生將時刻將閣下的個人資料保密。維健生對個人資料之收集、使用、保留、披露、轉移、保安和存取方面的政策及實務守則，將一律遵從私隱條例及本聲明的規定。維健生可使用和保留閣下提供的個人資料作以下任何用途，以及作維健生與閣下之間不時協定或法律規定的其他用途：
   
   a. 處理閣下的服務申請或使用服務（包括但不限於購買Adrien Gagnon楓之寶的產品）；
   
   b. 合同的履行及執行；
   
   c. 招聘及人力資源管理，包括網上求職申請；
   
   d. 向閣下提供Adrien Gagnon楓之寶會籍服務，
   
   e. 在閣下同意或表示不反對的情況下，我們將會使用你的姓名、電話號碼、電郵地址及出生月份等資料向閣下發送Adrien Gagnon楓之寶通訊、推廣資訊及有關刊物，以推廣Adrien Gagnon楓之寶產品；
   
   f. 在閣下同意或表示不反對的情況下，就與維健生、維健生的聯屬公司及業務夥伴有關的服務使用閣下載於相關文件的個人資料(包括姓名、性別、電話號碼、傳真號碼、地點、郵寄地址、電郵地址、出生月份及年份，以及有關閣下的健康資訊或其他資訊)，服務可能會不時轉變。維健生會以直銷電話、電郵、電子訊息、傳真、郵件或無論現在是否已應用或將來可用的渠道等方式向閣下提供有關文件、資料或通知；
   
   g. 辦理因應服務而向閣下提供的任何優惠及作市場研究以提升服務質素或體驗；
   
   h. 向閣下提供我們的服務， 包括就提供服務而作出分析、核實及/或查核與提供服務有關的資料；
   
   i. 辦理閣下要求的任何付款/ 遞送指示或其他指示；
   
   j. 促進處理閣下與服務相關的資料/請求；
   
   k. 我們的網站的正常管理、運作、改良及保養；
   
   l. 向閣下提供定期信息，包括我們的零售業務及相關獎賞的詳情；
   
   m. 進行閣下有參與的抽獎、遊戲或比賽；
   
   n. 進行數據排序及分析，使我們能理解您的特點及購買行為，向閣下提供更符合您需要的其他服務、協助我們挑選閣下可能感興趣的零售產品或服務；
   
   o. 調查投訴、備受懷疑的可疑交易及研究服務改善措施；
   
   p. 使維健生能夠履行任何義務，或遵守政府或監管機構規定的任何要求；
   
   q. 讓維健生能防止罪行的發生；
   
   r. 根據相關法律或法規要求而作出披露；及
   
   s. 任何以上事項的相關目的。
   
   
2. 維健生可向(不論在香港或海外)下列各方披露及轉移閣下的個人資料，並可就以上目的使用、披露、處理或保留閣下的個人資料：
   
   a. 我們的附屬公司及其他聯屬公司，以及長江生命科技集團旗下就本公司達致本聲明所述目的而提供支援的任何集團的成員（不論其註冊或營運位於香港或海外）；
   
   b. 對維健生或其聯屬公司負有保密責任或根據其他合同條款須保護閣下的個人資料，且向維健生或其聯屬公司提供管理、數據處理、研究及市場推廣、分銷、銷售、專業或其他服務並經由本公司或其聯屬公司授權或委任的代理人、承辦商或服務供應商；
   
   c. 維健生的業務夥伴；
   
   d. 銀行、財務機構及信貸供應商；
   
   e. 追收欠款公司、信用調查機構及保安機構；
   
   f. 境內外政府和規管當局、執法機構及法院或仲裁庭；及
   
   g. 維健生的專業顧問。 我們可能在能遵守所有適用法定及監管責任之前提下，將個人資料轉移至維健生或聯屬公司的某一業務或某一業務部門或業務線的實際或建議購買方或承讓方（無論透過出售資產或股份），包括為任何盡職審查之目的而進行的轉移。 
   
   
3. 如閣下日後不欲收取維健生有關上述產品/服務的訊息，或不欲維健生披露、轉移或使用閣下的個人資料作上述用途，請致函下文「查詢」中所述維健生的資料保護主任作出有關要求。

3. 安全聲明

儘管互聯網本質上並非安全可靠的通訊環境，但用戶可運用適當技術加強網絡通訊安全性。然而，互聯網的安全並非單純「技術」問題，個人及交易數據的保安常識及一般措施亦同樣重要。「黑客」需要有「門戶」方可入侵系統，而「門戶」大開往往因為用戶傳遞機密文件或處理密碼、個人識別代碼等敏感數據時疏忽大意，以致「黑客」有機可乘未經授權進入。因此互聯網用戶處理此類敏感文件及數據時務需小心謹慎。

為審慎保障所有從維健生網站用戶取得之個人資料，除使用防火牆及其他精密技術性設備外，維健生亦提供及設有其他嚴格的保安措施，以保護維健生的系統、資料及數據，以免遭受任何意外或惡意破壞或損毀。

4. 查詢／聯絡

如 閣下如對本聲明有任何查詢或欲更改閣下的指示，歡迎透過郵寄或電郵方式以書面（封 面 請 註 明 「 機 密 文 件 」）與維健生的資料保護主任聯絡 。

 

郵寄：香港大埔工業邨大富街 2 號 
電郵：dpo@ck-lifesciences.com

最後更新日期：2026年6月23日