AG枫赏会条款及细则

本AG枫赏会条款及细则 (「本条款及细则」)管辖AG枫赏会及其会员计划的运作和管理。透过参加及使用有关会员计划,代表阁下同意接受本条款及细则约束。

  1. 范畴

    AG枫赏会是由长江生命科技集团成员维健生香港有限公司 (「维健生香港」) 运作和管理的会员计划,为会员提供平台给予不同优惠和服务。AG枫赏会会员可以获得及/或兑换由AG枫赏会或透过AG枫赏会提供之各项优惠,惟须受本条款及细则及其他不时透过不同通讯方式向会员公布或通知的其他相关条款约束。

  2. 会员申请
    1. AG枫赏会会员是开放予18岁或以上人士参加,惟因被法律禁止加入成为会员或须于法定监护人监管下方可加入的人士除外。
    2. 受上述限制,个人可通过以下渠道登记及递交申请加入AG枫赏会:
      1. AG枫之宝网站 (www.adriengagnon.com.hk) ;
      2. AG枫之宝手机应用程式;或
      3. 由AG枫赏会不时发布之其他渠道。
    3. 会员申请须由AG枫赏会批核,其决定将为最终且绝对不受约束。在任何情况下,AG枫赏会均不会提供申请不予受理的原因。
    4. 会员申请将不获接纳除非及直至:
      1. 已提供所有所需的资料及申请人之个人资料;及
      2. 申请人已成功登记及完成启动会员帐户的程序
    5. 任何提供虚假或不准确资料之申请将不被批核,及/或若会籍已获批核,该会籍会被视为终止。AG枫赏会有权向拥有该等被视为终止的会籍的有关人士扣回、追讨及/或废除要给予或已给予的优惠(如有)。
    6. 除能提供正当及合理的理由外,AG枫赏会将不接纳任何已被取消帐户之前会员再度提交会员申请。
  3. 会员级别
    1. 根据AG枫赏会不时 (透过AG枫之宝网站或其他渠道) 公布之会员年度 (在第5条定义) 指定有效消费金额,将会员分为4个级别 (基本会员、银级会员、金级会员和白金级会员) 。
    2. 只要成功申请及启动AG枫之宝会员帐户,所有使用者将即时获给予基本会员资格。AG枫赏会会开始计算会员于每个会员年度之有效消费金额,来调整该会员之会员级别。会员须在会员年度累积指定有效消费金额方能升级至相关会员级别。
    3. 会员升级和降级会自动由系统根据会员所累积之有效消费金额 (购买枫之宝购物卡或优惠券除外) 管理。
    4. AG枫赏会有权不按指定之有效消费金额邀请任何个人成为特定级别之会员。
    5. 除非另有列明,透过于指定销售渠道购买认可产品(在第6条定义) 以累积有效消费金额是升级至各会员级别之唯一条件。
    6. 当一个会员之会员级别获升级至高于基本级别,他/她将可享有该会员级别之优惠12个月。该会员年度结束后,该会员之会员级别将会按其在该会员年度内之累积有效消费来作出评估。
    7. 所有级别会员之累积有效消费 将会在会员年度完结后自动归零,并不会作出通知及赔偿。
    8. 于会员年度所累积之有效消费金额将以个人会员身份计算,「My Family家庭共享」帐户亦然。
    9. 对于所有会员级别变更,AG枫赏会拥有全权决定权。在决定任何会员级别变更时,不论变更的方向,AG枫赏会可能会考虑各种不同因素,包括但不限于会员积分的赚取和兑换活动、在认可产品上的消费记录、以及AG枫赏会不时收集、汇编、生成或持有的其他数据。
  4. My Family家庭共享」帐户
    1. 申请人可连接最多3个其他个人帐户 (可以是家庭成员或亲友) 以组成一个家庭共享帐户 (「My Family家庭共享」帐户) ,共同累积有效消费金额达至会员升级。申请人可随时与其他个人帐户组成「My Family家庭共享」帐户。
    2. 「My Family家庭共享」帐户内之个人帐户所赚取的积分将会储存在该个人帐户内。该个人帐户成员可随时以个人身份使用其帐户所赚取之积分。
    3. 倘若「My Family家庭共享」帐户内有成员想集合该「My Family家庭共享」帐户不同成员之积分一并使用,其成员可透过AG枫之宝网站或手机应用程式将各自的积分转至指定帐户 (「主帐户」)。
    4. 积分一旦成功转至主帐户,主帐户持有人可集合使有关积分。
    5. 「My Family家庭共享」帐户成员可随时透过AG枫之宝网站或手机应用程式向其他成员发出退出请求离开该家庭帐户。该成员将在最多14日后自动退出相关家庭帐户。
  5. 会员期限

    根据本条款及细则之第7条,基本会员是没有期限的。银级会员、金级会员和白金级会员则只有12个月的有效期 (「会员年度」)。所有级别会员之累积有效消费 将会在会员年度完结后自动归零,并不会作出通知及赔偿 。

  6. 兑换积分级优惠
    1. AG枫赏会会员是以个人帐户为基础及运作,所有累积有效消费及优惠均只个透过个人帐户身份享有。
    2. 除「My Family家庭共享」帐户外,积分不可转让。会员不准许将积分转至非连接至同一「My Family家庭共享」帐户之任何个人帐户内。
    3. AG枫赏会会员可透过于AG网站、AG手机应用程式或其他方式列出之指定销售渠道 (「指定销售渠道」) 在香港购买AG枫之宝产品 (「认可产品」) 及相关积分兑换率以赚取积分。AG枫赏会保留不时评核及更新指定销售渠道或认可产品之清单之权利,而不会作出事先通知。
    4. 对于积分兑换率,AG枫赏会将拥有全权决定权,并可不时作出调整,包括但不限于不同产品、推广期、会员级别及/或指定销售渠道可实行不同积分兑换率。
    5. 除官方公布外,相关积分兑换率将会在AG枫之宝网站列明,而所兑换的积分将会自动存入会员帐户内。
    6. 所有会员记录包括累积有效消费金额及已赚取的积分,除重大错误外,均根据AG枫赏会电脑系统记录为准。
    7. 购买AG枫之宝购物卡、优惠券及运费之金额均不可获兑换积分、计算为有效消费金额或计算为订单免运费金额。
    8. 所有已取消之交易及退款订单,相关之有效消费金额及积分,包括于特别推广活动所赚取的额外积分,将会自动被扣除。
    9. 会员可使用已存入其帐户之积分,惟AG枫赏会可随后对帐户作任何调整而不另行通知,以纠正任何不准确的存入纪录。就任何因技术或系统问题导致之积分损失,AG枫赏会一律不概负责。积分记录以AG枫赏会记录为准。本会并不接纳任何积分损失之申索。
    10. 在下列情况下,AG枫赏会可随时从任何AG枫赏会会员帐户中扣除任何积分:
      1. AG 枫赏会错误计算AG枫赏会会员应获取的积分;
      2. AG枫赏会会员取消、撤销或退还任何相关认可产品或其交易;
      3. 在实际或涉嫌欺诈的情况下; 或
      4. 任何AG枫赏会合理地确保会员正当地获取积分的情况下。
    11. 如果AG枫赏会会员已经兑换/转移了不属于该会员的积分,AG枫赏会可:
      1. 向AG枫赏会会员收取已兑换产品/服务建议零售价的价值;
      2. 按照现时积分兑换率向AG枫赏会会员收取已转移的积分的价值;或
      3. 任何综合上述的处理方法。
    12. AG枫赏会的所有优惠、礼品、奖赏及服务均受可供应情况所影响。当在存货/时间/资源有限的情况下,AG枫赏会将尽最大能力去满足会员需求,惟AG枫赏会同时保留随时变更/取代相关产品/服务/合作商而不作出另行通知之权利。
  7. 个人资料
    1. 本节及AG枫之宝网站之私隐政策,就AG 枫赏会收集、保留、处理或以任何方式处理个人资料有关的私隐事宜的责任及政策提供资料。该私隐政策特别列出于香港特别行政区私隐法律下应负的责任。在本条款及细则,「个人资料」一词含有个人资料(私隐)条例》(「条例」) 所解释的意义。
    2. 当AG枫之宝的运作受制于香港特别行政区以外的私隐法例时,本节将在可行并与该法例相符的情况下实施。如欲索取有关遵守条例及其他私隐法例的资料,请致函AG枫之宝网站私隐政策所列的地址联络保障资料主任。
    3. 所有收集、储存、传送及其他处理或使用的所有个人资料,必须遵照条例规定的责任及要求处理。
    4. 直至会籍被终止,会员同意(除非已另行通知AG枫赏会)透过AG枫赏会使用会员的联络资料及地理定位数据接收AG枫赏会以任何形式发出的通知、通讯、市场营销和其他性质的资讯,包括有关礼品、折扣、特别优惠、优惠及其他宣传资讯。
    5. 如cookies已用于收集有关AG枫之宝网站和应用程式的访客的资料,您的电脑或装置上的cookies或类似追踪工具或将用于个人化您的用户体验及/或在多个网页及/或互联网时域上维持您的身份。我们的网站和应用程式的最初设置为接受cookies。您可以透过更改您的网络或流动浏览器设置以选择停用或删除cookies历史;然而,如果您这样做,您可能会发现我们的网站及/或我们的应用程式上的某些功能无法正常运作。
  8. 取消及终止会籍
    1. 若AG枫赏会认为适当,或有关会员作出以下行为或出现以下情况,其会籍将被取消:
      1. 在过去24个月内没有登入会员帐户、透过会员帐户购买产品或进行其他活动;
      2. 作出不适当、欺诈、滥用或敌对的行为;
      3. 违反或触犯适用于AG枫赏会的条款及细则;
      4. 参与AG枫赏会或使用AG枫赏会的优惠时作出任何不当行为或违法行为,包括于登记、赚取积分或换领优惠时提供欺诈性的资料;
      5. 被宣布破产;或
      6. 身故。
    2. AG枫赏会对于因上述原因而帐户被终止的会员将不承担任何责任。所有未换取的积分及其他优惠会即时作废,且不得恢复。
    3. AG枫赏会可于向所有现有会员作出事先通知后结束。所有会员须于该结束前使用所有积分,而不论该等积分原本所适用的有效日期。AG枫赏会结束当日,任何剩余并未使用的积分会被视为作废,AG枫赏会就此将不向有关会员或任何其他人士承担任何责任。
  9. 责任限制
    1. AG枫赏会不就以下情况或行为负责: (a) 任何会籍申请、通讯、换领要求或处理优惠一般行政的遗失、误导或接收上的延迟; (b) 优惠换领被盗或未经授权的优惠换领;(c) 第三方的任何行为或遗漏;或 (d) 有关优惠描述、积分资料及兑换率的发表上的任何错误。
    2. 会员从AG枫赏会所收到的优惠可包含由第三方供应的产品或服务。会员使用该等产品须自行承担风险,AG枫赏会将不就有关使用者所蒙受的任何人身受伤或财产损害承担任何法律责任。
    3. AG枫赏会将不就任何类型的任何直接、间接、特殊、惩戒性、惩罚性、附带或引起的损失、损害、支出承担任何法律责任,不论是基于合约法、侵权法或其他AG枫赏会所产生或以任何方式与之相关的理由,不论该等损失、损害、支出是否因疏忽或其他原因所导致,亦不论AG枫赏会对引致索偿的情况是否有任何控制。
    4. 就透过或由AG枫赏会所提供的商品或服务的类型、质量或适用性,AG枫赏会不作任何明示或暗示的保证或声明。
    5. 在使用互联网浏览AG枫之宝网站或AG枫之宝网站内任何第三方网站连结时,使用者/AG枫赏会会员须承担所有可能引致损失之风险。
    6. 在任何情况下,AG枫赏会就AG枫赏会会员计划需付上之最大责任,将限于相关会员于该会员年度内最高指定年度累积有效消费金额或该会员所蒙受之实际损失,以较低者为准。
    7. 在此条款及细则内AG枫赏会之所有免责声明,将同样适用于维健生香港,以及AG枫赏会和维健生香港之所有董事及员工。
  10. 其他原则
    1. 修改 – AG枫赏会的运作、组成成分、内容和常规管理的模式可在任何时候因任何原因变更,会员不会收到个别通知。
    2. 税项 – 若从AG枫赏会所收到的积分或其他优惠受入息税或其他税项责任所影响,有关会员须自行承担缴付所有该等税项,AG枫赏会将不就该等积分或优惠相关的任何税项责任、税务或其他费用承担任何责任。
    3. 条款的阐释 – 每当适用的时候,AG枫赏会有全权酌情权决定所有条款及细则及规则的阐释,而其决定将为最终。若出现任何与AG枫赏会有关的争议,AG枫赏会的决定将为最终,并俱约束力。如本条款及细则的英文版本与任何翻译版本有任何歧义,一概以英文版本为凖。
    4. 豁免 – AG枫赏会放弃追究违反AG枫赏会的任何特定条款的行为,将不构成AG枫赏会放弃追究任何先前或随后违反同一条条款的行为。除非AG枫赏会明确地以任何官方渠道宣布,在任何情况下,AG枫赏会不会放弃追究的权利。
    5. 排除 – 在法律容许的最大范围内,法规或其他所明示或暗示的所有条款,均不适用。
    6. 第三者权利 – 除服务公司外,任何其他人士无权于香港法例623章《合约 (第三者权利) 条例》下,执行此条款及细则,以及其他适用于AG枫赏会的条款,亦不能享有任何上述条款所授予的利益。
    7. 法律及司法管辖权 – 此条款及所有适用于AG枫赏会的条款及细则须受香港法律管辖。任何AG枫赏会所引起或与AG枫赏会有关的争议将根据香港法律透过调解及/或仲裁私下予以解决。
  11. 同意受条款及细则约束
    1. 当成为AG枫赏会会员即表示他/她已:
    2. 阅读、明白并接受本条款及细则及以引用的方式纳入本文的AG枫之宝网站条款及细则;
    3. r阅读、明白并接受本条款所载的所有条款及细则及AG枫之宝私隐政策所陈述就其个人资料的收集、使用、保留及查阅的安排。AG枫之宝私隐政策可于其网站浏览;及
    4. 接受AG枫赏会可对本条款及细则与AG枫之宝私隐政策于任何时候作出修订、更改或补充,以满足AG枫赏会当时需要和发展及其活动。继续参与会员计划即表示接受该等修订、更改或补充。

 

生效日期:2022年4月25日

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