退货及换货

订单一经确认后,将不能取消或更改。请在下单订购前仔细查看订单及产品资料。


我们只接受以下情况所产生之退货、换货或退款之申请:

  1. 产品损坏
  2. 寄漏产品
  3. 寄错产品
  4. 产品质量问题

如您在收货时发现以上情况,请在收货后7日内致电 (+852) 2126 1168或电邮至 ag-enquiry@ck-lifesciences.com 与我们的客服人员联络。


所退回之产品包装必须完整无缺及未开封 (产品损坏或质量问题除外),连同透过购买这些产品所获得之礼品、现金券、优惠券、回赠或积分须一并在完好状态下退回。

线上客服